Terms of service
Conditions de Service de l'Entreprise Authentic Fiminity
1. Introduction
Bienvenue chez Authentic Fiminity. Les présentes conditions de service (« Conditions ») régissent votre utilisation de nos services et produits. En utilisant nos services, vous acceptez ces Conditions dans leur intégralité.
2. Description des Services
Authentic Fiminity propose une gamme de produits et services dédiés à l'authenticité et à la féminité, incluant mais sans s'y limiter, des tisanes pour le bien être féminin, de la lingerie de jour et de nuit, des accessoires, ainsi que des services de conseil orientés vers le bien-être.
3. Acceptation des Conditions
En accédant à nos services ou en achetant nos produits, vous acceptez d'être lié par ces Conditions et toutes les politiques y afférentes. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, il ne vous sera pas possible d’utiliser nos services.
4. Utilisation des Services
Vous vous engagez à utiliser nos services de manière légale et appropriée. Vous ne devez pas utiliser nos services à des fins illicites ou non autorisées.
5. Commandes et Paiements
5.1. Commandes
Toutes les commandes passées via notre site web ou nos points de vente physiques doivent être payées en totalité avant l'expédition des produits.
5.2. Paiements
Nous acceptons divers modes de paiement, incluant les cartes de crédit, les virements bancaires et les plateformes de paiement en ligne. Tous les paiements doivent être effectués en monnaie locale : Francs CFA en Afrique et Euros pour tous les autres pays.
6. Politique de Retour et de Remboursement
6.1. Retour de Produits
Vous pouvez retourner les produits non utilisés et non ouverts dans les 14 jours suivant la date d'achat pour un remboursement complet ou un échange. A l’exception des articles de lingerie et des gaines, qui ne sont ni repris, ni échangé pour des mesures d’hygiène.
6.2. Remboursement
Les remboursements seront effectués via le même mode de paiement utilisé lors de l'achat initial, dans un délai de 10 jours ouvrables après réception des produits retournés à la charge du client.
7. Limitation de Responsabilité
Authentic Fiminity ne sera pas responsable des dommages indirects, spéciaux, accessoires, consécutifs ou punitifs, y compris mais sans s'y limiter, la perte de profits, de données ou autres pertes intangibles résultant de l'utilisation ou de l'incapacité à utiliser nos services.
8. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus, marques, logos et autres propriétés intellectuelles utilisés dans nos services sont la propriété d'Authentic Fiminity. Leur utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite et entrainera des poursuites en cas de non-respect.
9. Modifications des Conditions
Authentic Fiminity se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web. Il vous incombe de consulter régulièrement les Conditions pour vous tenir informé des modifications.
10. Droit Applicable et Juridiction
Ces Conditions sont régies par les lois en vigueur dans le pays de résidence d'Authentic Fiminity. Tout litige relatif à ces Conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du pays de résidence d'Authentic Fiminity.
11. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Authentic Fiminity
Cité Touba renaissance Dakar
authenticfiminity@gmail.com
+221 77 698 47 33
En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces Conditions de Service.
Date d'entrée en vigueur : 24.07.2024
Merci de votre confiance et bienvenue chez Authentic Fiminity